La Tierce Maintenance Applicative

La TMA couvre les différents types de maintenance : corrective, évolutive, adaptative.

Sully Group est une SSII certifiée ISO 9001 pour ses activités de TMA : PAQ, processus de prise de connaissance, de Maintien en Condition Opérationnelle, de réversibilité.

Centre de TMA dédié : centre d'appui disposant de ressources organisées, de moyens de production (plates formes d'intégration, de recettes) permettant aussi de mutualiser les ressources humaines et techniques et de capitaliser. Nos centres accueillent des plates-formes de différentes natures (environnement normal ou sites sécurisés pour applications sensibles).

Extranet et suivi des évènements, en option, accessibles à tous nos clients pour saisir et/ou consulter l'état d'avancement de la résolution des incidents signalés.

En fonction du contexte, nous mettons en oeuvre différentes formules : TMA délocalisée, TMA mutualisée, astreintes, extension de couverture horaire, back up, ...

L'externalisation de vos TMA, constitue un véritable levier de compétitivité.

Sully Group, spécialiste de la TMA peut accueillir vos applications et vous permettre ainsi de réduire vos charges.

En moins de 8 ans, le volume des TMA prises en charge par Sully Group a doublé et dépasse les 30 % de notre chiffre d'affaires.