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Sully Group
 

Offre

19 mars 2019

Analyste Programmeur EDI / C++ (F/H)

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Type de contrat

CDI

Lieu de cette offre

Saint-Quentin-Fallavier

Votre job

Rattaché(e) au responsable back office, vous assurez les évolutions du socle technique existant  et l’améliorez constamment. Vous aurez pour missions :

Missions Générales

Au sein du pôle Systèmes d’Information de notre client, vous aurez pour fonction principale la maintenance et le développement de programme EDI, EAI, ETL pour assurer les demandes autour de l’ensemble des échanges informatiques et décisionnels du Groupe

Description des activités

·         Participation à la conception applicative

·         Développement et évolutions de composants front-office et back-office

·         Interconnexions avec les systèmes d’informations de nos partenaires (API in/out, Web services)

·         Assure la gestion d’incidents de niveau 1 et 2 (de la prise d’appel à la résolution)

·         Analyse et développe des traducteurs sur la plateforme EDI en cours et toutes nouvelles solutions du Groupe

·         Réceptionne et suit des incidents, et délégation par les ressources capables afin d’y apporter une solution.

·         Détecte les points d’amélioration et les éventuelles anomalies en étant force de proposition

·         Analyse les besoins du client, ses obligations et ses contraintes

·         Rédige un cahier des charges précisant les solutions techniques

·         Fais la conception technique et le codage

·         Réalise des tests auprès d’utilisateurs

·         Conçoit des notices d’installation et des guides utilisateurs

·         Maintien le produit

Qualification des dysfonctionnements, pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) et Gestion N2

 

·         Diagnostic

·         Transfert des appels aux entités compétentes

·         Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes

·         Traitement de 1er et 2ème niveau des incidents ou anomalies sur les postes de travail signalés en interne : diagnostic, identification, formulation, résolution

·         Suivi des incidents et des interventions

·         Alerte, information du client

·         Diffusion d’information

·         Création / mise à jour des procédures

·         Reporting

 

Veille technologique
·         Participation aux réunions de veille

·         Suivi de l’évolution des systèmes d’information, postes de travail, …

·         Participation aux transferts de compétences auprès d’autres techniciens

Gestion de projet
·        Participation aux réunions hebdomadaires de suivi projet

·         Respect des plannings associés aux projets attribués

·         Tenue à jour des documents personnalisés de suivi projet et reporting des états d’avancement auprès de son Responsable hiérarchique

·         Autonomie et prise d’initiative sur les missions et projets confiés

 

Parlons de vous

Profil technique du poste

  • Connaissance des langages C, C++, VB script
  • Connaissance de Windev, idéalement du logiciel TradeXpress (EDI)
  • Connaissance des bases de données Microsoft SQL serveur, MySQL, DB2 (AS400)
  • Bonne connaissance et expérience en process qualité : contrôle des sources, revue et documentation de code.
  • La connaissance du monde du transport et de la logistique serait appréciée
  • Anglais oral et écrit.
  • Connaissances générales sur les plateformes techniques Microsoft
  • Compétences relatives aux différents matériels
  • Expertise technique et connaissance des applications
  • Outils de gestion des incidents
  • Outils de prise de contrôle à distance
  • Connaissance du poste de travail de l’utilisateur
  • Connaissance de l’entreprise et de son informatique
  • Culture générale I&T
Qualités essentiels :

 

·         Passionné(e)

·         Autonome

·         Organisé(e) et rigoureux(se)

·         Polyvalent(e)

·         Communiquant

·         Esprit d’équipe,

·         Capacité à se former pour monter en compétence…

·         Sens aigu de l’utilisateur et du service

 

Rejoignez-nous

Sully Group appartient à ses salariés et ses dirigeants sont issus du monde de l’IT.

Nous accompagnons nos collaborateurs sur le long terme (37% ont été formés en 2017), ils restent avec nous en moyenne 7 ans.

En plus du salaire fixe sur 12 mois, nous vous proposons : une bonne mutuelle, des tickets resto à 9 €, une participation aux frais de transport, un CE, 6 semaines de congés payés + des RTT, intéressement, participation et plan épargne entreprise, … (un peu de pub ça ne fait pas de mal !)
Double-écrans et café sont fournis pour des conditions de travail optimales.
Horaires flexibles et charte de télétravail.

Et une mascotte … c’est déjà bien non ?

Avec Sully Group, nos collaborateurs ont trouvé leur voie, alors pourquoi pas vous !

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