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Nos offres d'emploi

Carrière

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Ingénieur d’Affaires - Domaine Infrastructures - H/F

Saint-Priest

- CDI

Publiée le 4 juin 2019

Nous recherchons actuellement un(e) Ingénieur d’affaires pour intervenir sur la région Rhône-Alpes et participer activement au développement de notre établissement.

Selon votre expérience, vos missions concerneront :

– Prospecter de nouveaux comptes sur les territoires 69, 73, 74 et 38.

– Développer et fidéliser les comptes clients.

– Développer les référencements.

– Négocier des contrats de prestation d’assistance technique.

– Assurer le suivi commercial des prestations chez vos clients et assurer leur satisfaction.

– Participer au développement de nos offres

– Assurer le reporting de votre activité.

Technicien d'exploitation (F/H)

Chambéry

- CDI

Publiée le 18 mars 2019

Vous êtes Pilote d’exploitation ? Nous recherchons un profil comme le vôtre !

Au sein de l’équipe Exploitation, votre rôle est d’assurer en permanence la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements.

Pour cela, vous avez plusieurs missions :

  • Effectue toutes les opérations courantes nécessaires au démarrage et au bon fonctionnement des infrastructures en respectant les procédures
  • Exécute les actions, suivi des applications et des flux applicatifs conformément aux procédures du dossier d’exploitation
  • Surveille et contrôle le bon déroulement des opérations d’exploitation
  • Supervision du patrimoine applicatif et des serveurs
  • Détecte les incidents et résolution de niveau 1 ou escalade conformément aux procédures définies au préalable
  • Diagnostique un incident en cas de problème constaté sur le réseau, sur les serveurs ou en cas d’alerte d’un utilisateur
  • Participe au respect du contrat de service
  • Maintien à jour de la documentation, alimentation de la base de connaissance
  • Prépare et participe aux CAB (Gestion des Changements)