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Offre

11 octobre 2021

Technicien support H/F

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Type de contrat

CDI

Lieu de cette offre

Moirans

Votre job

Nous recherchons pour notre client basé à Moirans, reconnu dans le secteur médical, un Technicien Support H/F pour compléter son équipe support.

En tant que technicien support vous aurez pour mission de :

  • Préparer et configurer les postes de travails à distance ou sur site (installations, mises à jour)
  • Assurer la maintenance des postes de travail
  • Diagnostiquer et traiter les incidents (transfert des appels des utilisateurs aux entités compétentes).
  • Suivre la résolution de tickets
  • Support utilisateurs N1 à N2

Parlons de vous

Issu d’une formation en informatique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en helpdesk ou en support orienté poste de travail.

Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques notamment Office 365 et Windows 10

Vous faites preuve d’écoute, d’analyse et de réactivité. Vous êtes reconnu pour votre sens de la communication et des priorités.

Votre maîtrise de l’anglais est un plus.

Et si cette opportunité était la votre ?

Postulez dès maintenant !

Rejoignez-nous

Sully Group appartient à ses salariés et ses dirigeants sont issus du monde de l’IT.

Nous accompagnons nos collaborateurs sur le long terme (37% ont été formés en 2017), ils restent avec nous en moyenne 7 ans.

En plus du salaire fixe sur 12 mois, nous vous proposons : une bonne mutuelle, des tickets resto à 9 €, une participation aux frais de transport, un CE, 6 semaines de congés payés + des RTT, intéressement, participation et plan épargne entreprise, … (un peu de pub ça ne fait pas de mal !)
Double-écrans et café sont fournis pour des conditions de travail optimales.
Horaires flexibles et charte de télétravail.

Et une mascotte … c’est déjà bien non ?

Avec Sully Group, nos collaborateurs ont trouvé leur voie, alors pourquoi pas vous !

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